□蒋晶晶 近期，不少山姆会员反映，更新后的山姆APP存在照片过度美化、成分列表隐藏、交互界面繁琐等问题。负面评论充斥着社交媒体和应用程序的评论部分。山姆会员店11月3日晚在其社交平台发布声明称：“本次App改动于今年8月下旬测试实施，期间根据会员反馈持续优化。这两天，我们收到了更多会员关于产品图片等方面的宝贵建议，我们将继续进行改进，以更好地展示产品本色，提升体验。” （新黄河） Sam再次陷入争议。看来“冷静”是原因，“应对”并不是唯一原因。事实上，我发现“照片修图”在网络平台上几乎很常见。之间的区别所谓“卖家秀”和“买家秀”早已存在，公众也早已习以为常。既然如此，为什么山姆应用的“跟风”版更新会导致如此多的用户精神不稳定呢？事实上，如果我们还记得萨姆最近的动荡，就不难理解基本规则。换句话说，山姆越是遵循“大势”，就越会引发潜在的市场反弹。对传统的抵制和对特殊性的痴迷构成了萨姆信仰的主线。以前，萨姆的“魅力”很容易理解。有些产品是其他地方无法提供的，有些例程是其他地方无法提供的。他具有相当“独立”的性格。然而，从最近的趋势来看，萨姆与萨米的疏远似乎正在加速。例如，产品线越来越像典型的超市，而山姆应用程序的这次更新也倾向于与常规应用程序“并行”。不仅“产品实物照片”被“精致照片”取代，新版本复杂的用户界面设计和交互模块的“计算”也让很多人产生了非常不愉快的联想。这些都是非常熟悉的事情，而且事实证明山姆也不能幸免。事实上，许多网上商城应用程序都有共同的缺点。也就是说，他们常常狡猾、纵容，千方百计地将各种“私利”强加于人。它的主要兴趣不是节省用户时间和提高决策效率，而是延长用户保留时间。或者在应用程序内，提示您查看更多营销页面并提高冲动订单率。说到底，是产品经理的“一点智慧”凌驾于消费者的意志之上。 “卖产品”和“想成长”的愿望已经达到了急不可耐的程度。这种功利主义的转变让山姆的许多人目前的客户身体非常不舒服。山姆已经脱离了武术，远离了武术。一步步走来，看似十分高明的棋步，却一步步走入了死胡同。陷入困境且备受争议的山姆发生了什么事？
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